В первую очередь, нужно понять, с чем система автоматизации будет работать. Для этого нужно ответить на следующие вопросы:
1. Какие действия выполняют сотрудники Компании в зависимости от участков работы?
2. Из-за чего чаще всего возникают проблемы в этих действиях?

Необходимо проанализировать и выявить наиболее эффективные механизмы и средства для автоматизации. Это могут быть типовые программные продукты, облачные решения, собственные разработки в последующем. Из этого списка, взвесив все "ЗА" и "ПРОТИВ" выбираем тот, который будем использовать

Не все данные подходят для открытого доступа. Даже если доверие к сотрудникам компании безгранично, все равно нужно постараться оградить их от лишнего объема информации:
1. Какие группы сотрудников участвуют в бизнес-процессах компании?
2. С какими данными работает каждая группа?

Чтобы избавиться от ежедневной "бумажной волокиты" определите набор шаблонов и операций, которые будут использованы как основа для стандартизации документальных бизнес-процессов. Например, даже самые сложные договора можно привести к одному шаблону, который будет использоваться в дальнейшем.

Изменения в процессах Компании происходят регулярно, и информировать о них сотрудников нужно оперативно и адресно. Обмен деловой информацией должен быть доступен, даже если мы говорим о филиалах, находящихся в разных городах. Основная цель напоминаний – это оперативное реагирование на происходящие процессы.

Прозрачность бизнес-процессов Компании – это не только достоверность данных, но и что немаловажно, скорость их получения.
Необходимо учесть:
1. Из каких данных будут составляться моментальные отчеты?
2. В какой форме их будет удобнее просматривать?